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保持全国第一 广东ETC用户突破1800万

信息时报 | 记者 成小珍 通讯员 粤交集宣 粤通卡 | 2019-12-08 16:51:17

信息时报讯 (记者 成小珍 通讯员 粤交集宣 粤通卡)为向广大市民普及ETC使用常识,更高效地为车主解答ETC办理、使用过程中的疑虑,12月8日,“ETC降临闹市”户外公益宣传活动在天河城南门广场举办。截至目前,广东已办理ETC车辆的数量已超过1800万,总量居全国首位。

通讯员供图

当天,粤通卡运营单位—广东联合电子服务股份有限公司(以下简称“联合电服”)通过现场为市民解疑答难、开展互动游戏、赠送礼品等方式,广泛宣传ETC的各项政策、免费办理流程、售后服务等内容,并开展预约登记、现场免费安装等工作,进一步提升了社会公众对ETC的认知度,营造了良好的宣传氛围。

据统计,截至目前,粤籍车ETC累计发行量已突破1800万,排名全国第一。明年1月1日起,高速公路收费系统将再升级,高速公路ETC收费将不在收费站完成,而在门架上完成。未来收费模式变化后,上述问题将所望解决或大面积缓解。

近期,为完善线上服务功能,解决用户售后服务问题,“粤通卡小秘书”正式上线粤通卡微信公众号和粤通卡ETC小程序,车主遇到问题都可向它咨询,获得准确解答。此外,车主办理如修改手机号、车牌占用、标签挂起、空充帐号解绑、投诉登记等业务,也能通过“小秘书”填写表单,在线上轻松处理。

按照交通部统一部署,自2020年1月1日起,全省高速将实施新旧收费系统切换,全面推行高速公路不停车收费。全省收费站将仅保留1至2条ETC/人工混合收费车道,ETC车道将成为高速公路主要收费方式。届时,各类通行费减免优惠政策均依托ETC系统实现,即没有安装ETC的车辆将无法享受通行优惠(国务院另有规定除外)。

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