华工深夜护送将向五山校区女生开放

by 信息时报 | 记者 孙小鹏 | 2018-09-14 16:03

 日前,华工的深夜护送服务近日引起读者热议(详见本报9月5日A03版)。记者昨日从华工保卫处了解到,从10月8日20时起,深夜护送服务正式向五山校区女同学开放。


  护送人员两人一组,被护送者可对服务评价

  据介绍,一般情况下,华工保卫处微信受理每日20点后、预约次日0时至4时的护送服务。如果确有紧急情况或是到达预定护送地点未找到护送人员,又或是行程有变需要修改、取消的,可以直接致电24小时服务热线87112110。微信预约后,后台会联系护送人员确认,确认后将电话向申请人反馈预约成功信息,因此申请人需保持手机通畅。

  那么,夜间护送服务的护送人员素质如何?对此,华工保卫处相关负责人表示,护送人员是由保卫处校卫队以及保卫处所监管的物业公司巡逻队的业务骨干组成。护送人员经过专业培训,护送人员两人一组,身着执勤服、携带视频记录仪、佩戴执勤工作证,便于被护送的人识别。

  此外,护送人员也会被监管。学校报警指挥中心对护送路线进行全程视频跟踪,确保护送安全,同时保卫处治安科负责受理被护送人的投诉与建议,监督电话为87112904(服务时间:工作日8:00~12:00;15:00~17:00)。同时,护送人员完成护送工作后,按规定被护送人应填写护送服务的评价并签名,这也是对护送队员考核的重要依据,因此每一个被护送人都具有监督的权利。

  至于护送形式方面,学校保卫处将根据申请护送人的具体情况以及护送路线,选择最为合理的护送方式,目前主要为步行护送、两轮电动车骑行护送、四轮电动车护送三种。


  10月8日起,向五山校区女同学开放

  对于护送服务何时正式向五山校区全体女学生开放的问题,华工保卫处负责人表示,经方案酝酿和前期的物资筹备,学校已确定,从10月8日20时起,将护送服务范围扩大至五山校区。

  该负责人还表示,夜间护送服务的工作达成需要数据平台、指挥调度人员以及护送队员的紧密配合,需要进行必要的工作磨合。教师群体相对学生群体基数较小,是适合进行试运行的范围,因此先对教师开放。另一方面,学校正是因为本着一切为了学生的服务理念,希望将尽善尽美的贴心服务提供给每一位华工女生。

  对于有人提出“在网上登记护送申请会不会泄露个人信息”的疑问,华工保卫处称,已根据部分师生的体验反馈,去掉了微信预约申请中身份证号登记的必选项。其次,网上登记信息只有派出护送订单的报警指挥中心以及负责监督管理的治安科才拥有查询权限,不会向其他人员公开护送内容和申请人相关信息。


  信息时报记者 孙小鹏

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